Відповіді на запитання, які нам часто задають-частина 2

Як здійснюється доставка замовлення?

Компанія «Клуб Рослин» щороку вдосконалює можливості доставки. Сьогодні з нами співпрацюють провідні транспортні компанії України. Саме тому товари надсилаються клієнтам в максимально короткий термін. Ви можете замовити доставку як по Львову, так і в усі інші міста України.

Доставка замовлень по Львову відбувається наступними способами

  • Самовивіз – клієнт сам забирає товари в садовому центрі за адресою: м. Львів, Львів-Підбірці, вул. Спортивна, 8;
  • Доставка кур'єром по Львову. Вказавши місце доставки, наші менеджери відправлять ваше замовлення кур'єром на вказану вами адресу.
  • Товари масою до 100 кілограмів доставляються по Львову з використанням власного транспорту компанії, вартість доставки складатиме 100 гривень (при замовленні мінімум на 1000 гривень;
  • Для клієнтів, які замовили товарів більше, ніж на 5000 гривень, доставка власним транспортом компанії безкоштовна;
  • Можливе замовлення для клієнта вантажного таксі (для габаритних товарів);

Зазначимо, що підйом на зазначений поверх багатоповерхівок і розвантаження товарів не входить у вартість доставки.

Доставка в межах України

По території України товари доставляються за допомогою служб доставки «Нова Пошта», «Міст Експрес», «Інтайм» та «Автолюкс». Дані служби доставки забезпечують відправлення товарів фактично в будь-яке місто України. При цьому, у великі міста замовдення поставляється впродовж двох днів, у районні центри – впродовж 3 днів.

Особливості доставки по Україні

  • Замовлення відвантажуються два рази на тиждень, переважно у вівторок та четвер;
  • Оформлюючи замовлення, клієнт повинен вказати бажану службу доставки та номер складу, куди має прибути товар;
  • Вартість здійснення доставки сплачується при отриманні товару (угоди «Клубу Рослин» з транспортними компаніями дозволяють клієнтам розраховувати на значні знижки в тарифах).
  • Можливе замовлення доставки безпосередньо під двері Вашого дому, для цього треба здійснити повну передоплату замовлення, а доставку оплатити по факту кур’єру;
  • Якщо Ви замовили габаритний товар, ми можемо знайти можливість винайняти вантажний автомобіль в індивідуальному порядку, або додати вантаж до машини, яка рухається в напрямку до Вашого міста.
  • Також ви можете замовити доставку кур'єром по Україні. 

Для інформації:

Посилки на складах служб доставки зберігаються не довше 5 днів, тому важливо забрати товар в цей термін. В разі, якщо клієнт не забирає товари в означений термін, посилка надсилається назад.

Доставка за кордон

Інструменти та інвентар для садівництва можливо замовити і з-за кордону. Ми залюбки надішлемо товари за допомогою послуг «Украпошти» або транспортних компаній, що спеціалізуються на міжнародній доставці. Відправка товарів за межі України можлива лише при стовідсотковій передоплаті – таким чином компанія отримує гарантію, що клієнт забере замовлений товар.

Важливо знати, що за цілісність товарів при перевозці несе відповідальність транспортна компанія. Тому ретельно перевіряйте упаковку і товар на цілісність одразу в офісі компанії, яка здійснила доставку.

Якщо у Вас виникли додаткові запитання щодо доставки товарів, звертайтеся до наших кваліфікованих менеджерів – і Ви гарантовано отримаєте всі відповіді!

  • Дата публікації: 28.08.2018


Відгуки користувачів про

2 Коментарів
  • Здравствуйте вы доставку осуществляете в Россию?

    Корисний відгук?
    0
  • Здравствуйте. Нет.

    Корисний відгук?
    0
Новини, Статті, Огляди, Поради Показати всі новини, статті, огляди, поради
Кембрик для підв'язування рослин Agrario: швидко, надійно, зручно

Щоб не витрачати багато часу на підв'язування і захистити рослину від пошкоджень, рекомендуємо купити якісний кембрик Agrario для підв'язування рослин від надійного українського виробника ...

Електричні обприскувачі Stocker: більше роботи, менше втоми

Щоб виконувати садову рутину швидко та отримувати задоволення від виконаної роботи, а не біль у м'язах, рекомендуємо купити електричні обприскувачі італійської компанії Stocker ...

Рандеву у Клубі: Літо 2021. Семінар для ландшафтних дизайнерів 20-22 серпня

Клуб Рослин продовжує серію Рандеву та запрошує колег провести три спекотні літні дні в колі друзів та однодумців! Чекаємо на Вас 20-22 серпня ...

Пік цвітіння лаванди на «Казкових Полях» поблизу Львова

Розпочався пік цвітіння лавандового поля на «Казкових Полях». Цей короткий період зазвичай триває два тижні. Зараз масово цвіте лаванда Platinum Nico, а сорт Hidcote Blue вже завершує цвітіння ...