Ответы на вопросы, которые нам часто задают

Могу ли я оплатить заказ при получении?

При заказе клиент обсуждает с менеджером возможные способы оплаты. Для удобства покупателей у нас разработана гибкая система получения оплаты, поэтому внести средства можно как заранее, так и при получении заказа. Мы имеем большой опыт работы с клиентами, и поэтому каждый может выбрать удобный способ оплаты именно для него.

Результат пошуку зображень за запитом

Перечень способов оплаты заказов

Доставка товаров возможна только в том случае, если сумма оплаты за заказ составляет 300 или более, гривен. Обращаем внимание клиентов на тот факт, что цены могут колебаться в зависимости от курса валюты.

Результат пошуку зображень за запитом

Внести оплату за товар можно следующими способами:

  • Наличный расчет при самостоятельном вывозе товаров с садового центра во Львове;
  • Наличные можно уплатить курьеру, который доставляет заказ;
  • С помощью карты Visa-MasterCard в одном из терминалов садового центра при самостоятельном вывозе товаров;
  • С помощью безналичного расчета (таким образом чаще выбирают юридические лица);
  • Внесение предоплаты на карту ПриватБанка с помощью электронной системы Приват24 или в терминале ПриватБанка (клиенту придется заплатить комиссию банка в размере 2 гривен)
  • Наложенный платеж (наложенный платеж) при получении в офисах служб доставки «Интайм», «Автолюкс», «Новая Почта», «Мост Экспресс», при этом менеджер «Клуба Растений» помогает клиенту определиться со службой доставки и возможностями внесения оплаты).

Наши менеджеры готовы ответить на вопросы клиентов в том случае, если такие возникнут. Обращайтесь по телефону с понедельника по пятницу (9:00 - 18:00).

Могу ли я вернуть заказ?

Возвращение заказа возможно только при наличии производственного брака или ошибки наших сотрудников. Если Вы получили не тот товар, который заказывали, или он не соответствует стандартам соответствующей продукции, Вы можете отправить его в 14-дневный срок со дня поставки. Именно такой срок возврата предусматривает Закон Украины «О защите прав потребителей».

Результат пошуку зображень за запитом

Обычно гарантии качества предлагает производитель. Поэтому случаи возврата - очень редкое явление для «Клуба Растений». Мы предлагаем клиентам максимально качественный товар по доступным ценам. Именно поэтому отзывы о компании имеют только положительные моменты

Возврат товаров возможен с помощью служб доставки «Новая Почта», «Мост Экспресс», «Интайм» или «Автолюкс». Напомним, что за повреждение товаров при транспортировке несет ответственность транспортная компания. Обычно неприятные сюрпризы при поставке исключены - команда «Клуба Растений» сотрудничает с настоящими специалистами в своем деле.

Заказывайте инструменты для осуществления садовых работ, а также инвентарь для садоводства по выгодным ценам! Мы всегда рады предложить Вам качественную продукцию от ведущих мировых производителей. Уже завтра процесс ухода за растениями может стать для Вас удовольствием - достаточно лишь обратить внимание на ассортимент «Клуба Растений»! Заказывайте товары сегодня и получайте их уже за несколько дней!

  • Дата публикации: 28.08.2018


Отзывы пользователей о

0 комментариев
Новости, статьи, обзоры, советы Показать все новости, статьи, обзоры, советы
Тис ягодный в современном ландшафтном дизайне

Тис ягодный в современном ландшафтном дизайне. Читайте статью в блоге Клуб растений. А также особенности посадки и ухода за растением. ...

Гарантия и сервис: Инструменты

Подавляющее большинство инструментов, купленных в интернет-магазине «Клуб Растений», имеет гарантии производителя. Вы можете купить безупречный инвентарь, который будет служить много лет. ...

Клуб Растений: программа лояльности

Интернет-магазин «Клуб Растений» предлагает растения и товары для садоводства по доступным ценам. Кроме того, у нас действует гибкая система скидок для постоянных клиентов. Если Вы обращаетесь в представительство магазина не первый раз, можете рассчитывать на существенные скидки. ...

Когда сажать хвойные: даем однознычные ответы

Как правильно сажать хвойные деревья. Все ответы в статье в блоге Клуба растений. Пересадка хвойников, посадка хвойных деревьев на участке возле дома - читайте в нашей статье. ...