Ответы на вопросы, которые нам часто задают часть 2

Как осуществляется доставка заказа?

Компания «Клуб Растений» ежегодно совершенствует возможности доставки. Сегодня с нами сотрудничают ведущие транспортные компании Украины. Именно поэтому товары направляются клиентам в максимально короткий срок. Вы можете заказать доставку как по Львову, так и во все другие города Украины.

Результат пошуку зображень за запитом

Доставка заказов по Львову происходит следующими способами:

  • Самовывоз - клиент сам забирает товары в садовом центре по адресу: г.. Львов, Львов-Подборцы, ул. Шухевича, 8;
  • Товары массой до 100 килограммов доставляются по Львову с использованием собственного транспорта компании, стоимость доставки будет составлять 100 гривен (при заказе минимум на 1000 гривен);
  • Для клиентов, которые заказали товаров более чем на 5000 гривен, доставка собственным транспортом компании бесплатно;
  • Возможен заказ для клиента грузового такси (для габаритных товаров);

Отметим, что подъем на указанный этаж многоэтажек и разгрузки товаров не входит в стоимость доставки.

Доставка по Украине

По территории Украины товары доставляются с помощью служб доставки «Новая Почта», «Мост Экспресс», «Интайм» и «Автолюкс». Данные службы доставки обеспечивают отправку товаров практически в любой город Украины. При этом, в крупные города заказ поставляется в течение двух дней, в районные центры - в течение 3 дней.

Особенности доставки по Украине

  • Заказ отгружаются два раза в неделю, преимущественно во вторник и четверг;
  • Оформляя заказ, клиент должен указать желаемую службу доставки и номер склада, куда должен прибыть товар;
  • Стоимость осуществления доставки оплачивается при получении товара (сделки «Клуба Растений» с транспортными компаниями позволяют клиентам рассчитывать на значительные скидки в тарифах).
  • Возможен заказ доставки непосредственно под двери Вашего дома, для этого нужно осуществить полную предоплату заказа, а доставку оплатить по факту курьеру;
  • Если Вы заказали габаритный товар, мы можем найти возможность снять грузовой автомобиль в индивидуальном порядке, или добавить груз к машине, которая движется по направлению к Вашему городу.

Для информации:

Посылки на складах служб доставки хранятся не более 5 дней, поэтому важно забрать товар в этот срок. В случае, если клиент не забирает товары в указанный срок, посылка отправляется обратно.

Доставка за границу

Инструменты и инвентарь для садоводства можно заказать и из-за рубежа. Мы охотно вышлем товары с помощью услуг «Украпошты» или транспортных компаний, специализирующихся на международной доставке. Отправка товаров за пределы Украины возможна только при стопроцентной предоплате - таким образом компания получает гарантию, что клиент заберет заказанный товар.

Пов’язане зображення

Важно знать, что за целостность товаров при перевозке несет ответственность транспортная компания. Поэтому тщательно проверяйте упаковку и товар на целостность сразу в офисе компании, которая осуществила доставку.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы по доставке товаров, обращайтесь к нашим квалифицированным менеджерам - и Вы гарантированно получите все ответы!

  • Дата публикации: 28.08.2018


Отзывы пользователей о

0 комментариев
Новости, статьи, обзоры, советы Показать все новости, статьи, обзоры, советы
Тис ягодный в современном ландшафтном дизайне

Тис ягодный в современном ландшафтном дизайне. Читайте статью в блоге Клуб растений. А также особенности посадки и ухода за растением. ...

Гарантия и сервис: Инструменты

Подавляющее большинство инструментов, купленных в интернет-магазине «Клуб Растений», имеет гарантии производителя. Вы можете купить безупречный инвентарь, который будет служить много лет. ...

Клуб Растений: программа лояльности

Интернет-магазин «Клуб Растений» предлагает растения и товары для садоводства по доступным ценам. Кроме того, у нас действует гибкая система скидок для постоянных клиентов. Если Вы обращаетесь в представительство магазина не первый раз, можете рассчитывать на существенные скидки. ...

Когда сажать хвойные: даем однознычные ответы

Как правильно сажать хвойные деревья. Все ответы в статье в блоге Клуба растений. Пересадка хвойников, посадка хвойных деревьев на участке возле дома - читайте в нашей статье. ...