Широкий ассортимент и интенсивный товарооборот в «Клубе Растений» предполагает привлечение многих людей к обслуживанию клиентов. Каждый из команды четко знает свою работу, поэтому все без исключения заказы обрабатываются персонализировано. Если Вы заказываете плодовую, декоративную или комнатную культуру, можете иметь абсолютную уверенность в том, что она будет отвечать описания и фотографиям, представленным на сайте.

Маркировка товаров

Все без исключения товары «Клуба Растений» имеют качественную маркировку, где указывается не только сорт, но и возраст растения и другие ее особенности. Растения маркируются квалифицированными работниками, что позволяет полагаться на каждую из надписей. Кроме того, высадка и уход за каждым саженцем происходят по принципу абсолютной идентификации сорта и его потребностей. После высадки каждая из культур получает собственную этикетку, которая впоследствии служит ей своеобразным паспортом. Поэтому риск перепутать саженцы при выполнении заказа сводится к нулю.

Описание растений

Описания растений создаются с учетом всех характеристик. При создании текстового сопровождения товаров за основу берутся реальные товарные позиции и их внешний вид в перспективе. Но стоит учитывать, что часто цвет листьев или цветки растения зависят не от места, где растение куплено, а от условий выращивания. Основные советы по уходу за растениями также содержатся в описаниях. Если Вы хотите получить именно такой образец, как на фото, стоит придерживаться основных принципов высадки и дальнейшей заботы по культуре, - тогда она порадует яркостью красок и здоровьем.

Фотографии культур

В подавляющем большинстве растения, представленные в каталогах «Клуба Растений», имеют оригинальные фотографии, сделанные с реальных саженцев. Перед отправкой товара фотограф делает еще одну фотографию растения, которое мы посылаем клиенту на выбранный им мессенджер. Только после подтверждения заказа клиентом происходит отправка.

Поэтому соответствие изображения товарной позиции во всех случаях бесспорное. Для того, чтобы растение соответствовало всем Вашим ожиданиям, следуйте основных советов:

• Для начала определитесь с ожиданиями и поинтересуйтесь особенностями растения в специализированной литературе;
• Внимательно прочитайте описание растения и убедитесь, что именно эта культура Вас удовлетворяет;
• Обращайте внимание на цвет кроны, особенности цвета и размер саженца;
• Правильно выбирайте место для высадки - отдельные культуры хорошо развиваются в тени, другие - только на открытых солнечных участках;
• После высадки обязательно придерживайтесь советов по уходу за культурой.

Гарантии от «Клуба Растений»

Компания гарантирует соответствие саженцев описаниям и фотографиям, опубликованным на сайте. Но никто не застрахован от ошибок, поэтому мы всегда готовы оформить возврат или обмен культуры, если заказчик получил не то, что предлагалось в каталоге. Возврат товара возможен в трехдневный срок после разгрузки. Подробнее о механизме этого процесса можно узнать у наших менеджеров.

Желаем Вам только удачных приобретений, которые существенно украсят ландшафт и помогут создать сад Вашей мечты!